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Pandemic Electronic Benefit Transfer (P-EBT) Spanish

Actualización de P-EBT: los beneficios adicionales se lanzarán a fines de septiembre

El Departamento de Agricultura de EE. UU. Ha aprobado a Virginia para una segunda ronda de beneficios de P-EBT a través de la Ley de respuesta al coronavirus de Families First de 2020.

Los estudiantes que están aprendiendo virtualmente durante al menos cinco días consecutivos y son elegibles para recibir comidas gratis o a precio reducido en la escuela pueden recibir otro beneficio P-EBT este otoño. Si anteriormente recibió P-EBT, el nuevo beneficio se agregará automáticamente a su tarjeta o podrá solicitar una nueva tarjeta. Si es recientemente elegible, se le enviará por correo una tarjeta P-EBT o se agregarán fondos a su tarjeta SNAP EBT.

VDSS y el Departamento de Educación de Virginia están trabajando en colaboración para identificar hogares elegibles y establecer un portal de servicio al cliente mejorado. Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para poner en funcionamiento el programa.

Los detalles adicionales se darán a conocer a finales de septiembre.


Información importante sobre P-EBT

Debido al alto volumen de llamadas y los tiempos de espera extendidos que se experimentan actualmente a través de nuestra línea telefónica principal, VDSS ha creado un formulario de consulta en línea para recibir preguntas e inquietudes sobre los beneficios de P-EBT. Las consultas se dirigirán de inmediato a nuestro personal, quien brindará una respuesta lo antes posible.

No envíe consultas repetidas. Las consultas múltiples sobre un solo caso retrasarán nuestra capacidad de respuesta.

Consulta P-EBT

Nota: Este formulario de consulta de P-EBT pronto se actualizará para reflejar una experiencia nueva y mejorada del cliente.


Activación de su tarjeta electrónica de transferencia de beneficios pandémicos

Dos opciones:

  • Visitar connectebt.com/
  • Descargue la aplicaciónConnectEBT en su teléfono móvil

Cuando se le solicite:

  1. Ingrese el número de tarjeta EBT de 12 dígitos ubicado en el frente de la tarjeta
  2. Ingrese la fecha de nacimiento del hijo mayor que recibe comidas gratis o reducidas. (Deberí ingresar la fecha de nacimiento del hijo mayor que recibe comidas gratis o reducidas.)
  3. Ingrese 0000 cuando se le soliciten los últimos 4 dígitos de su Número de Seguro Social (SSN). (Si en algún momento se necesita el SSN completo, será 000-00-0000)+
  4. Ingrese un número de pin de cuatro dígitos (cuatro números que recordará)
What is P-EBT English page?

Frequently Asked Questions

  1. ¿Cuál es el propósito de P-EBT?
    El propósito del beneficio P-EBT es complementar los programas de nutrición existentes para hogares de bajos ingresos durante la pandemia de COVID-19. Los beneficios de P-EBT se calculan a una tasa de $ 5.86 por día por niño por cada día que las escuelas operen bajo un modelo 100% virtual o híbrido.
  2. ¿Quién es elegible para los beneficios P-EBT de la segunda versión?
    Los estudiantes que están aprendiendo virtualmente durante al menos cinco días consecutivos y son elegibles para recibir comidas gratis o a precio reducido en la escuela pueden recibir otro beneficio P-EBT este otoño. A los hogares que recibieron anteriormente P-EBT se les agregará automáticamente el nuevo beneficio a su tarjeta. Si ha perdido o ya no tiene su tarjeta, comuníquese con nuestro proveedor externo, ConnectEBT, al 1-866-281-2448 para solicitar una tarjeta de reemplazo. Por favor, espere de 7 a 10 días hábiles para procesar. Si es recientemente elegible, se le enviará por correo una tarjeta P-EBT o se agregarán fondos a su tarjeta SNAP EBT.
  3. ¿Cómo sé si soy elegible?
    Las escuelas participantes proporcionarán información para todos los estudiantes elegibles directamente a VDSS. Los hogares no tienen que solicitar P-EBT. Si cree que hay estudiantes elegibles en su hogar pero no recibe P-EBT a mediados de octubre, utilice el Formulario de consulta de P-EBT para enviar su pregunta.
  4. Mi familia necesita comida ahora, ¿qué podemos hacer?
    Muchas escuelas y lugares de la comunidad están distribuyendo comidas a los niños en edad escolar ahora. Para encontrar ubicaciones en su área, envíe un mensaje de texto con FOOD o COMIDA al 877-877 o visite el sitio web de su división escolar local. Los estudiantes y las familias que reciben P-EBT deben continuar participando en otros programas de asistencia alimentaria, como las comidas proporcionadas por las escuelas. P-EBT no reemplaza otra asistencia. Si su familia aún no recibe los beneficios de SNAP (asistencia alimentaria), debe solicitar asistencia de inmediato visitando CommonHelp o llamando al 1-855-635-4370. Para obtener información sobre otra asistencia alimentaria en su área, llame al 2-1-1.
  5. Si es elegible, ¿cuánto P-EBT obtendré?
    El monto del beneficio variará dependiendo de cuándo abrió su escuela para el año escolar 2020-21 y si su escuela opera bajo un modelo 100% virtual o híbrido. Los beneficios de P-EBT se calculan a una tasa de $ 5.86 por día por niño por cada día que la escuela operará bajo un modelo 100% virtual o híbrido.
  6. ¿Cuándo estarán disponibles los beneficios de P-EBT?
    Si su familia recibe actualmente beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) y usted es elegible para P-EBT, se agregará a su tarjeta a más tardar el 30 de septiembre.
  7. ¿Qué pasará con mi tarjeta P-EBT si mi familia se ha mudado?
    VDSS utilizará la dirección postal actual del expediente escolar de su estudiante. Si esa dirección no es correcta, la tarjeta P-EBT se registrará como imposible de entregar en el sistema VDSS. VDSS trabajará con las divisiones escolares locales e intentará comunicarse con usted para obtener información sobre la dirección postal corregida. Si es posible, comuníquese con su escuela ahora para actualizar la dirección en el expediente escolar de su estudiante. Si no recibe su tarjeta P-EBT a mediados de octubre y no ha sido contactado, utilice el formulario de consulta P-EBT para enviar su pregunta.
  8. ¿Dónde puedo usar mis beneficios P-EBT?
    Puede usar sus beneficios P-EBT en cualquier tienda que acepte SNAP. La mayoría de los minoristas tienen carteles que indican que aceptan SNAP o EBT. P-EBT también se puede utilizar para comprar alimentos a través de las plataformas en línea de Amazon y Walmart como parte del programa piloto de compra de alimentos en línea de Virginia.
  9. ¿Qué puedo comprar con los beneficios de P-EBT?
    Puede comprar cualquier alimento elegible para SNAP con P-EBT. La mayoría de los alimentos son elegibles para SNAP, excepto los alimentos preparados y los que se venden calientes. Una lista de alimentos elegibles para SNAP se encuentra en el sitio web del USDA.
  10. ¿Tengo que usar todos mis beneficios de P-EBT a la vez?
    No. El dinero se transferirá de un mes a otro. Después de un año, los beneficios P-EBT no utilizados se eliminarán de la tarjeta.
  11. ¿Qué debo hacer si no deseo los beneficios de P-EBT?
    Los hogares que no quieran utilizar sus beneficios P-EBT deben destruir la tarjeta P-EBT cuando la reciban. Los beneficios de P-EBT no son transferibles. No le dé la tarjeta a nadie más. Destruya la tarjeta cortando la banda magnética y desechándola de forma segura. Si cambia de opinión, los beneficios de P-EBT estarán disponibles durante 365 días. Puede llamar al 1-866-281-2448 para acceder a sus beneficios P-EBT hasta por un año.
  12. ¿Qué hago si pierdo mi tarjeta P-EBT?
    Hay tres formas posibles de solicitar una tarjeta de reemplazo. Puede llamar al 1-866-281-2448 para informar la pérdida de su tarjeta y solicitar un reemplazo; si se ha registrado a través de ConnectEBT, puede solicitar su tarjeta a través de su inicio de sesión; o si ha descargado la aplicación ConnectEBT en su dispositivo móvil, puede solicitarla después de iniciar sesión. Una tarjeta de reemplazo puede tardar de 7 a 10 días hábiles en llegar.
  13. ¿Cómo hago PIN para mi tarjeta?
    Hay tres formas de ingresar el PIN de su tarjeta P-EBT y administrar su cuenta de beneficios. Puede llamar al 1-866-281-2448; inicie sesión en ConnectEBT; o descargue la aplicación ConnectEBT en su dispositivo móvil. En el sobre con su tarjeta se incluirá información segura que detalla cómo poner PIN en su tarjeta.
  14. ¿Los niños de Head Start son elegibles para los beneficios P-EBT?
    Los niños de Head Start son elegibles para P-EBT SOLAMENTE SI asisten a un programa de Head Start en una escuela que participa en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP). Algunos programas Head Start reciben comidas a través de otras fuentes de financiamiento y los niños que asisten a ellos no son elegibles. Los estudiantes de Head Start que no sean declarados bajo NSLP / SBP no son elegibles para PEBT.
  15. ¿Quién recibe el beneficio P-EBT para niños elegibles?
    Los beneficios de P-EBT se enviarán al padre o tutor en el archivo de la división escolar de niños elegibles para comidas gratis o reducidas.
  16. ¿Los niños que reciben educación en casa son elegibles para P-EBT?
    El programa es para estudiantes elegibles inscritos en el programa de almuerzo escolar gratuito o reducido.
  17. ¿P-EBT cuenta en mi contra como carga pública?
    No, no lo hace. El uso de los beneficios de P-EBT no le afecta ni a usted ni al estado migratorio de su hijo. La regla de carga pública no se aplica a los beneficios P-EBT. Estos beneficios son para familias con niños que son elegibles para recibir comidas escolares gratuitas oa precio reducido.
  18. ¿Son los niños no ciudadanos elegibles para P-EBT?
    Los niños que no son ciudadanos son elegibles si son elegibles para recibir comidas escolares gratuitas oa precio reducido.
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